Conditions générales de vente

Réservations (sauf Vendée Globe)

Les réservations sont considérées comme fermes si elles sont garanties par une carte bancaire. Dans ce cas, l’hôtel demande une pré-autorisation du montant total du séjour auprès de la banque du client.

A défaut de carte bancaire, à réception d’arrhes, déductibles à la fin du séjour : une nuit d’arrhes pour tout séjour de 1 à 4 nuits, 2 nuits d’arrhes au-delà.

Toutes modifications de dates et/ou du nombre de personnes devront être signalées par écrit (courrier, mail, fax) et ne seront possibles qu’après accord de l’hôtel.

Annulation

Toute l’année sauf juillet, août et week-ends fériés : l’annulation est gratuite jusqu’à 2 jours de la date d’arrivée (ex : une arrivée prévue le 15 peut être annulable sans frais jusqu’au 12 à 23 h 59).

En cas d’annulation ou de modification tardive ou de non présentation, l’hôtel prélève sur la carte bancaire fournie, le montant d’une nuit ou conserve les arrhes.

Juillet, août, événementiel et week-ends fériés

L’annulation est gratuite jusqu’à 5 jours de la date d’arrivée (ex: une arrivée le 15 est annulable sans frais jusqu’au 9 à 23 h 59).

En cas d’annulation ou de modification tardive ou de non présentation, l’hôtel prélève sur la carte bancaire fournie, le montant d’une nuit ou conserve les arrhes.

Arrivées

Nous ferons tout notre possible pour que votre chambre soit prête dans les meilleurs délais. Il faut cependant prévoir que cela ne sera réalisable qu’à partir de 15 h de juin à septembre et de 17 h d’octobre à mai.

Toute réservation est maintenue jusqu’à 18 h. Merci de nous prévenir en cas d’arrivée tardive.

Les clients arrivant sans réservation accompagnée d’arrhes ou sans bagage sont priés de régler leur chambre à la remise des clés le jour de l’arrivée.

En cas de paiement en espèces ou par chèque une pièce d’identité sera demandée.

Pour les longs séjours, une note d’hôtel sera présentée chaque semaine : elle est réglable au plus tard le lendemain matin .

Pendant votre séjour

Les animaux ne sont pas acceptés dans notre établissement.

En dehors des petits déjeuners servis par l’hôtel, aucun repas ne doit être pris dans les chambres.

Concernant le ménage lors de votre séjour, les chambres non libérées à 11 h ne pourront être refaites. Du linge de rechange vous sera remis sur simple demande à la réception aux heures d’ouverture.

Départ

Lors de votre départ, les chambres sont libérables impérativement à 11 h. Toute chambre restant occupée après cette heure sera facturée pour la nuit suivante.

Si vous désirez prolonger votre séjour, merci de bien vouloir nous le préciser avant 9 h 30 afin que nous puissions établir notre planning (sous réserve de disponibilité).

Si vous désirez écourter votre séjour, merci de bien vouloir le signaler le plus tôt possible. En cas d’interruption de séjour, une nuit pourra être facturée par l’hôtel à titre de dédommagement.

Conditions spécifiques Vendée Globe

Réservations

Un acompte de 50% du séjour est prélevé à la réservation et le solde est dû à l’arrivée.

La réservation est nominative. Le nom de l’occupant doit être le même que le porteur de la carte bancaire.

Pour des raisons de confort et de sécurité, l’établissement s’autorise à refuser toute réservation dont le nombre d’occupants n’est pas conforme à la capacité définie pour la chambre choisie. De même, à l’arrivée, l’hôtel pourra refuser l’accès à la chambre si le nombre d’occupants dépasse la capacité définie.

Annulation

La réservation est annulable et l’acompte remboursable sans frais jusqu’au 30 septembre à minuit. Au delà il n’est plus remboursable. Tout séjour commencé est dû en totalité.

Situation géographique

Situation géographique

Cette semaine aux Sables-d'Olonne

Meilleur tarif garanti
Annulation flexible
Contact direct
Frais de réservation limités